タステック・レンタリース株式会社

レンタカー店舗スタッフ・予約手配[フォトクリップ]


オリックスレンタカーの店舗スタッフ◆予約手配や接客、最適な車種の提案等もお願いします

【具体的には】
<できることから順を追って覚えればOK!>
予約手配をはじめとした店舗スタッフ業務をお任せします。
レジャー利用の個人のお客様をはじめ、仕事で使いたいという法人のお客様、
ディーラー様から代車用として手配を依頼されることも。
幅広いお客様・用途に対しての対応をお願いします。

<主に以下のような業務をお任せします>
◆電話やネットからの予約の対応・手配
◆返却状況・洗車・メンテナンス・遅延等も加味したスケジュール管理
◆お客様のご要望や空車状況に応じた車種のご案内・ご提案
◆洗車・車内清掃
◆修理やメンテナンスの手配
◆請求書・見積書作成等の事務作業

【研修・教育制度も充実】
入社後はオリックスレンタカーの本部研修やビジネスマナー研修もご用意。
現場では、聞けば何でも答えてくれる、頼りになる先輩もいます。

【臨機応変な対応を】
例えば、具体的な車種ではなく使用目的から最適な車種を相談されたり、
お客様の要望する車種に空きがない場合など、
様々なケースが想定される仕事です。
どんな時も臨機応変に、身に付けた知識をフルに活用して、
満足いただけるよう尽力してください。

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