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株式会社Pie Systems Japan

【障がい者雇用】完全在宅 フルリモート 免税オペレーション事務

Pie Systems はデジタルの力により、日本のツーリズムをさらに進化させるプラットフォームを開発、運営しているシリコンバレー発のトラベルテックカンパニーです。グローバルで700億ドル以上の市場規模ともいわれる免税ショッピングにおいて、よりスマートな体験を提供することを目指しています。

私たちのミッションは“Empowering Local Partners Globally, Delighting Global Tourists Locally”。私たちはデータや分析機能、そして加盟店の売上と旅行者による消費額を伸ばすためのマーケティング機能を使って、リテールショップ、レストラン、ホテルなどインバウンドビジネスに関連する企業様をサポートします。また私たちは、旅行者向けアプリ PIE VATを通じて、旅行者がかんたんに現地の情報を探索、新しいものを発見し、そしてショッピングを楽しめるタッチポイントを増やしていきます。私たちの免税プラットフォームは、効率よく使えるようデジタル化されており、加盟店のみなさまは無料でご利用いただくことが可能です。

そんな弊社が今回募集するのは、「Cloud operation member(免税オペレーション事務)」のお仕事です。

本ポジションは完全在宅勤務(フルリモートワーク)のため、通勤や移動の負担がなく、ご自身の環境に合わせて安心して業務をスタートしていただけます。

遠隔での勤務に不安を感じる必要はありません。日々の業務やコミュニケーションには Google Meet や Slack などのツールを活用しており、いつでも相談・質問ができる万全のフォロー体制を整えています。また、業務に必要なPCは弊社より貸与いたします。

テクノロジーの力で日本のツーリズムを一緒に盛り上げていくメンバーからのご応募を、心よりお待ちしております。


求人情報の概要

  • 障害者歓迎
  • アルバイト
  • パート
  • 週5日
  • 週4日
  • 8時間勤務
  • 時給1400円以上
  • 残業5時間/月以下
  • 経験者優遇
  • 即勤務可
  • 服装自由
  • 外資系企業
  • 1人で行う作業
  • みんなで行う作業
  • PCスキルを活かす
  • 英語力を活かす
  • テレワーク(在宅)可
  • シフト勤務

採用したい対象者 障害者(手帳有無や障害区分は確認のうえ)
掲載期間 随時募集中
企業名(派遣会社名) 株式会社Pie Systems Japan
勤務先エリア
職種 免税オペレーション事務
アクセス・交通手段 完全在宅
雇用形態 パート / アルバイト
給与 時給:1,400円
仕事内容 免税アプリ「PIE VAT」のバックオフィス(事務・サポート)をお任せします。

・免税申請レビュー業務: 加盟店からの免税申請がルール通りか確認する事務作業

・旅行者様のサポート: 申請に不備がある場合、定型文を使って旅行者様へ連絡

・加盟店様のサポート: 加盟店からの質問や要望に、メール・チャットで回答

・業務・システムの改善提案: マニュアルの整備や、サービスをより良くするためのアイデア出し
勤務地住所 〒1040061
東京都中央区銀座6丁目10-1 Ginza Six 13階
勤務時間 以下勤務時間のシフト制。実働8時間。
11:00-20:00
12:00-21:00
12:15-21:15
12:30-21:30
応募資格 ・日本語でのカスタマーサポート業務経験(メール、チャット)が1年以上あること
・パソコンを使った業務を円滑・迅速におこなえること
・新しいテクノロジーを受け入れ、素早く対応できること
・パソコンとIP電話を利用したリモートワークを業務に支障なく円滑におこなうことのできる環境(ネット環境および周囲の環境)があること
・週末や祝日を含むシフト勤務(11:00-21:30)にで対応できること
・英語の読み抵抗がない方(会話スキルは不要です)

プラスアルファとなる経験:
・コールセンターなどで迅速・的確に大量の業務の処理が求められる環境での業務経験
応募方法と今後の流れ 書類選考→1次面接(オンライン・30分)→最終面接(オンライン・30分)

※採用が決まった後、約2か月の試用期間があります。
休日・休暇 年間休日120日(各月10日休み)

企業情報


企業名 株式会社Pie Systems Japan
住所 東京都中央区銀座6丁目10-1 Ginza Six 13階
ホームページ https://pievat.com/japan
事業内容 2018年米国にて設立されたトラベルテック企業です。2018年にデンマーク、ノルウェーにてサービスの提供を開始し、2021年より日本市場へ参入しました。各国・地域の事業者様と旅行者をつなぐ免税手続きデジタルソリューションの提供により、ビジネスをグローバルに支援しています。
お問い合せ先電話番号 050-1754-8554
採用担当者 木村実希
②障害者の方へのPR:障害者雇用のために整備されている特筆すべき事項(採用可能な障害の種別はこちらを参照ください) 入社初日から「完全在宅」でスタートできます!
当社では、入社手続きや業務研修を含め、初日から一度も出社することなく安心して働ける環境を整備しています。
「通勤に不安がある」「自宅の慣れた環境で力を発揮したい」という方も大歓迎です。全国どこからでも、安心してご応募ください!
次のいずれかの対象者に対し、差別ない公平な採用基準と雇用後の職場環境の整備や配慮がされている(または整備を目指している)ことを宣言します。 育児者(12歳未満の子を持つ者) / 障害者(手帳の有無を問わず障害ある者) / エイジレス(満35歳以上の者)
雇用環境整備士の社内設置状況と、適正事業者認定の取得について(整備士養成や認定取得は対象求職者が会社選びの判断材料とする目安になるものです、詳しくは本機構へお問い合わせください) その他

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